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標準保修政策愛普生產品自開具發(fā) 票之日起計算保修期和“三包”有 效期，在產品“三包”有 效期內，正常狀態(tài)下使用本產品而發(fā)生的故障，可依據(jù)“三包”規(guī)定予以修理、更換、退貨。在產品保修期內，可依據(jù)此保修條款的內容，在愛普生認證服務機構享受無償維修服務。在保修期（含三包有 效期）內，以下情況將不享受“三包”服務（與愛普生公司另有約定除外）：（1）產品的故障、損壞是由于用戶在非愛普生公司指定的工作環(huán)境下（